Transporteurs, logisticiens et gestionnaires de flux : réduisez les recherches et les ressaisies entre demandes, documents et outils d’exploitation. BWA conçoit les interfaces et les intégrations qui rendent ces échanges plus lisibles.
Depuis 2006, BWA relie conseil, création et développement. Nous vous accueillons à Dijon et à Besançon, avec des interlocuteurs qui prennent le temps de comprendre votre métier.
Un statut doit être recherché dans plusieurs outils, une pièce arrive par e-mail et une exception mobilise l’exploitation. Nous proposons de commencer par un flux documentaire ou un parcours de suivi, avec ses sources et ses responsables.
Pour qui ? Transporteurs, entreprises logistiques, plateformes de distribution et équipes d’exploitation.
Créer un espace ou un assistant qui retrouve un statut depuis les sources autorisées et indique sa date de mise à jour.
Les informations incertaines et les exceptions sont transmises à l’exploitation.
Classer les pièces et extraire les références utiles pour préparer un rapprochement ou une saisie.
Les références, montants et pièces manquantes sont contrôlés avant validation.
Relier les interfaces du TMS, du WMS, de la gestion et du portail client selon les accès disponibles.
Les erreurs, reprises et responsabilités de chaque flux sont documentées.
Avec votre exploitation, nous définissons un flux limité et les cas où une personne doit reprendre la main. Le pilote mesure la fraîcheur des informations, les exceptions et le temps nécessaire pour préparer une réponse.
Vos équipes apportent leur expérience terrain. Nous réunissons design, développement, intégration et formation pour transformer un besoin en parcours testable.
Rencontrer notre équipe
Connectez un pilote en lecture seule au suivi des expéditions. Définissez les événements explicables au client, les destinataires autorisés et les cas à transmettre à l’exploitation. Une date estimée doit rester clairement une estimation.
Mesurez le délai de réponse et les erreurs de statut ou d’identification d’expédition.
Le diagnostic vérifie les API, exports, connecteurs et droits disponibles. Nous précisons les dépendances avec vos éditeurs avant de promettre une intégration.
Une aide à la planification demande un cadrage spécifique des contraintes et de l’outil d’optimisation. Les exemples présentés ici portent d’abord sur les informations, les documents et le suivi.
Oui, si l’assistant lit les événements à jour dans le TMS ou le suivi transporteur. Il ne doit pas transformer une estimation en promesse ni divulguer les informations d’un autre client.
L’IA peut regrouper les événements et pièces utiles, puis préparer une synthèse. L’exploitation décide de l’action et valide les communications en cas de retard, perte ou litige.
La confidentialité et les droits d’accès se cadrent dès le départ. Notre approche de la sécurité des intégrations IA s’appuie sur les usages et les données concernés. Repères externes : déployer une IA générative, les recommandations de la CNIL.
Un projet, une question, une idée qui vous travaille. Parlons-en.
