Un usage à éprouver
Définir les visiteurs, les tâches, les limites du parcours et les critères d’utilité. Un pilote permet d’observer l’acceptabilité et les situations où une personne doit intervenir.
Robotique & IA appliquée
L’IA sort de l’écran.
L’usage passe devant.
Accueil, médiation, collecte d’informations, assistance aux équipes : la robotique ouvre de nouveaux usages. BWA vous accompagne du scénario au pilote, avec son savoir-faire en interfaces, IA conversationnelle et connexions métier.
Le collectif BWA · Dijon & BesançonLes bonnes personnes, à vos côtés
La curiosité ouvre des portes.
La méthode construit les usages.
Nous relions la stratégie IA, le développement et les retours des utilisateurs pour choisir un premier scénario de robotique appliquée.
Rémi BezeuxResponsable pôle stratégie digitale et IA
Bastien MarquesDéveloppeur IA & Data engineering
Quentin ChartonDéveloppeur Web & IAVotre enjeu
Le bon sujet n’est pas « quel robot ? ». C’est « quel service rend-il ? »
Nous partons du lieu, des personnes et de la tâche. Un robot d’accueil doit pouvoir orienter correctement, un dispositif d’inspection doit remonter une information exploitable et une démonstration doit rester compréhensible. Nous cadrons la couche numérique, les contenus, les intégrations et l’expérience ; la plateforme matérielle et les contraintes de sécurité sont étudiées avec les spécialistes concernés.
Ce que nous construisons avec vous
Du concret, à chaque étape.
Une intelligence connectée
Base de connaissances, conversation, interfaces et liens avec vos outils. Les capacités dépendent du matériel retenu et des API réellement accessibles.
Un déploiement accompagné
Préparer la supervision, les consignes d’exploitation, la maintenance et la formation. La sécurité des personnes et les conditions d’utilisation du fabricant cadrent les essais.
Dans la réalité des entreprises
Ça pourrait commencer
comme ça.
CAS D’USAGE 01Accueillir les visiteurs d’un showroom et orienter vers le bon interlocuteur.
CAS D’USAGE 02Créer une médiation interactive sur un salon, reliée à vos contenus et à votre CRM après consentement.
CAS D’USAGE 03Étudier la remontée d’observations d’un robot mobile vers un logiciel d’intervention, sur un périmètre supervisé.
Exemples de besoins à cadrer ensemble, selon vos outils, vos données et vos objectifs.
Expérimenter avec BWA
Une nouvelle présence.
Un vrai rôle à définir.
Astro apparaît déjà dans l’univers BWA. Cette exploration nourrit notre réflexion sur l’accueil et l’interaction. Pour votre entreprise, chaque projet commence par un scénario, un environnement d’essai et des critères d’utilité.
Cadrer un premier pilote
Accueil & médiation
Orienter, expliquer, présenter un catalogue et appeler une personne lorsque la demande sort du cadre.
Observation & remontée terrain
Étudier une collecte d’informations supervisée et sa transmission à un logiciel métier, selon les capteurs et le SDK disponibles.
Événementiel & démonstration
Concevoir une interaction mémorable, des contenus utiles et une expérience accessible aux visiteurs.
Un écosystème, des usages
Le monde physique.
Vos outils numériques.
La couche logicielle relie la conversation, les données et les actions autorisées. Les connexions dépendent des interfaces de la plateforme retenue.
n8nAutomatisation
MakeWorkflows
HubSpotRelation client
SalesforceCRM
SlackCollaboration
GmailMessagerie
Google SheetsDonnées du quotidien
Google DriveDocuments
Des technologies à sélectionner selon votre projet et votre environnement.
Pour y voir clair
Les questions
qui comptent.
Pouvez-vous connecter un robot à nos logiciels ?
Nous étudions les API et le SDK de la plateforme envisagée, puis les droits et les données à échanger. La faisabilité est vérifiée sur un prototype.
Proposez-vous des robots autonomes sans supervision ?
Le niveau d’autonomie dépend du matériel, du lieu et du risque. Nous définissons un usage délimité, les conditions de supervision et les modalités de reprise humaine.
Par quoi commencer ?
Par un atelier de scénarios, suivi si pertinent d’une démonstration ou d’un pilote. Le budget distingue matériel, intégration, exploitation et accompagnement.
Pour aller plus loin : BWA : notre démarche intelligence artificielle.
Un projet, près de vous
Des équipes proches.
Des expertises connectées.
Retrouvez nos agences à Dijon et Besançon, et notre accompagnement dans vos régions.
Et si on avançait
ensemble ?
Un projet, une question, une idée qui vous travaille. Parlons-en.