Comprendre, essayer.
Puis savoir refaire.
Vous lancez ou faites évoluer votre boutique ? Clarifiez les choix de canaux, les leviers de vente et les services nécessaires au parcours client.
Pour qui ?
Porteurs de projet, commerçants et responsables e-commerce.
Avant de commencer
Être à l’aise avec les gestes informatiques courants. Prévoir un ordinateur et les accès aux outils utilisés ; nous les vérifions avec vous.
Le programme.
Une progression adaptée à votre niveau et à vos situations professionnelles.
01Choisir son modèle
Relier le produit, le canal de vente et les outils. Comparer CMS et places de marché selon le projet.
02Construire la visibilité
Identifier les apports du référencement, de la publicité et des réseaux sociaux pour votre catalogue.
03Améliorer les ventes
Organiser les gammes, les ventes complémentaires et les services associés. Examiner ce qui rend l’offre pertinente pour le client.
Un cas de votre quotidien.
Le formateur choisit avec vous une situation représentative. Vous réalisez l’exercice, expliquez vos choix et reprenez les points qui méritent d’être consolidés. Les documents utilisés sont préparés pour éviter de partager des informations confidentielles.
